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从我能到我不能,伴随中国消费者心智一起成熟的品牌【第348期品牌资讯】
来源: | 作者:shbecyanjiusuo1 | 发布时间: 2020-02-05 | 984 次浏览 | 分享到:

小米最近发布了一支特殊的视频广告,不仅没有过度承诺,你不留神听,倒像是满满的自我否定。难道历经10年的成长,小米开始否定自己“智能生态”的价值了? 


对于大多数品牌而言,广告意味着承诺,甚至不惜以“夸大其词”为代表。然而,在小米这支最新的广告中,你不看到“承诺”的影子;相反,它选择告诉消费者自己的产品不能完成哪些事情。 


这支时长77秒的广告,描画了人们在小米智能生活协助下的全新生活。事实上,小米可能是国内在智能家居和硬件上布局最广的厂商之一。由于较早看到了智能生活的趋势,小米先后孵化了超过100家生态链企业,生产的产品涵盖手表、扫地机器人、故事机、电饭煲等等。而在这支广告中出镜“自黑”的主角,刚好就是这些它们。





“智能产品,不能让我们少操心”。实话,不一定顺耳,但最让人窝心。长大后,爷爷变成了老小孩,孙女用智能互联解决了老人的不安全感。


“智能产品,不能帮我们减轻负担”。采买年货的女青年满载而归,用小米手表NFC功能解决了腾不出手来使用门禁的尴尬。


“智能产品,不能解决孤独”。深夜忙完工作回家的单身男子,用全套智能家居产品为自己创造出一个舒适的生活。


事实上,不少科技公司都曾发布过概念片畅想人类未来的智能生活。在这些片子中,一个数字时代下的“乌托邦”徐徐出现——在各种智能家居和硬件的协同和帮助下,人们的生活发生了翻天覆地的变化,智能设备将生活的方方面面打理得井井有条,而被服务的人似乎成为了智能生态中的“配角”。


与传统思维不同,小米此次发布的视频广告展现了迥异的价值观。正如这支TVC最后文案中所说的那样:“智能从来不曾改变你,是你在改变你的生活。”

在这样的沟通之下,潜藏了小米对“智能生活”客观的看法:既不恐慌,也不盲从,智能的发展,从来不该遗失人的价值




用清醒的头脑,重新定义“人”与“智能”的关系

任何时代的人们对全新技术总是抱持着矛盾的心理。

一方面,新技术给社会带来的巨大冲击与改变,让不少人因为不了解而对它们充满恐慌;但另一方面,人们又对技术的未来充满期待,甚至有时还会有“过度乐观”之嫌,认为新技术会一劳永逸地解决人类面临的所有问题。


企业如何看待世界,就会如何塑造自己想象中的世界。对于小米而言,需要思考的问题就变成了如何定义人、社会和智能产品间的关系。