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复星国际陈启宇:让全球每个家庭生活更幸福
来源: | 作者:shbecyanjiusuo1 | 发布时间: 2018-05-18 | 11782 次浏览 | 分享到:
复星国际联席总裁、复星医药董事长陈启宇先生在第四届中国品牌经济(上海)论坛上分享了题为“服务全球十亿家庭 做幸福生活智造者”的演讲,他分享了企业运营中的智慧,也阐述了复星是如何开展品牌战略布局,以及复星对于未来品牌进一步发展的思考。以下是他的论坛演讲实录:


第三,在金融领域,我们打造一个使家庭可信赖的创新的金融服务,包括保险、包括金融理财、包括金融科技。相信随着时间的推移,随着我们在金融服务领域不断的完善,越来越多的中国家庭可以用到复星金融、财富管理的产品和服务。

经过二十多年的发展,在2017年,复星已经进一步升级了我们的发展战略,我们是希望能够服务于全球的家庭客户,当然最优先的,最聚焦的还是中国的家庭客户,使得我们现在已经初步形成了全球化的布局和网络,使得我们不断致力于的科技创新,能够真正的最终用于我们的家庭消费的升级,用于我们家庭的健康、快乐、富足的幸福生活。让全球每个家庭生活更幸福是我们的使命。通过深度产业运营、投资和整合产业资源,我们希望植根中国,服务全球十亿家庭客户,智造健康、快乐、富足的幸福生态系统。

实现这样一个战略,未来我们还是要依托现在智能科技的发展,通过C2M的战略,来实现快速敏捷的、及时反馈的、客户深度参与的商业模式。围绕家庭客户,我们会不断地去打造优质的M端产品和服务。今天在复星的版图中,在我们的业务组合中,有大家已经熟知的一些优秀的品牌,包括一些时尚品牌,也包括一些复星的高科技产品。在医疗领域,复星开发诸多优质先进的治疗产品和药物,这些也会为我们未来的生活提供更多的保障。包括我们推出更多的健康保险的产品,使得大家对于健康这样一种保障有了一种系统化的计划,可以通过大家有效的、合理的财务规划来实现适合你的健康管理。

 

这些服务和产品,以往都是割裂的,从C2M的角度来讲,我们希望把C端的客户更好的凝聚起来,通过智能科技的技术服务更多的消费者。复星未来要打造的,现在也积极在做的,是打造以家庭为单位的客户群体,以家庭为单位的消费模式,我们旅游的模式是以家庭为单位的,无论是地中海俱乐部,还是亚特兰蒂斯酒店,都是以家庭为单位。

 

我们的健康保险产品,在去年年底推出了第一款家庭共享式的健康保险产品。同时我们也为家庭打造跨界的产品,我们会把保险、医疗、产品、旅游、养生,把各种产品整合成一个家庭定制化的产品,当然在这个过程中,我们需要用到智能科技的技术,精准的获悉和回馈客户的需求,不断的进化迭代我们的产品和服务。

在现阶段,我们用五大核心战略来推动,包括以家庭客户为中心、产业运营+投资、C2M战略、全球化2.0以及科创引领。我们在今年年初公司的全球会议上提出2018年到2020年三年复星计划投入不少于200亿元的科技投入,未来十年不少于1000亿元的科技投入,用于我们整个产品的进化和迭代。第三个,通过全球化实现中国与全球的双向驱动。第四点,通过产业和投资双轮驱动持续提升产业的实力。