事实上，疫情发生后，一方面是国家、地方政府纷纷出台政策扶持企业发展，另一方面则是地产企业纷纷加入减租阵营，减少品牌商负担，而品牌商们也针对经销商、加盟代理商展开“救援行动”。

2月5日，服装品牌三彩针对旗下门店发布了“将湖北区域2019冬品退货率增加5％ 、其他区域增加3％；全国统一将2020春品退货率增加10％，并给予100％当季产品同等金额换货”等政策。另外，从1月25日（正月初一）起，由总公司与总代理共同给予终端销售吊牌额5％的激励。

随后越来越多的品牌商加入这一阵营，谜底宣布旗下所有经销商伙伴 “2020春季货品退货率调整为100％；要求经销商提前退回部分款式全部货品”；播则针对全国经销商发布了“特定时期退货率调整为100%；激励员工开辟线上销售战场并进行返利”等政策。

江南布衣也公布了其针对2020春季产品作出的“JNBY、速写、less、jnby by JNBY及蓬马品牌的2020春季产品退货率调整为100％；要求经销商提前退回部分款式全部货品”等政策，并表示“正在考虑针对其他货季产品的政策”；达衣岩针对旗下2020春季产品作出了“将货品退货率调整为100％；要求经销商提前退回部分款式全部货品”等政策；服装品牌D-HARRY宣布2020春货品政策调整公告， “不考核联营商2020春季货品售罄率；代理商2020春季货品退货率调整为100%；要求合作伙伴在9月份之前全力配合公司对于本年度春款的调配工作”。

XG、U/TI等品牌也宣布2020春季货品100％退货。

困难面前总是孕育着巨大的机会，面对疫情影响，零售商们正在积极自救，一方面是跨界生产安全必需品，解决市场需求痛点，另一方面就是积极寻找新零售途径，通过线上销量弥补线下。

为了保障口罩等产品的供应，部分纺织服装企业正在积极“跨界”，将战线拉长至生产口罩、防护服等防护用品。

根据e公司联合天眼查统计调查发现，以工商注册变更信息为标准，自2020年1月1日至2月7日，全国共有64个行业超过3000家企业变更经营范围，新增“口罩、防护服、消毒液、测温仪、医疗器械”等业务。

雅戈尔通过官微透露研发团队正在研发新型口罩，用于对病毒预防，研发成功后马上投入生产；

柏堡龙透露已完成抗菌物料研发，将提供配方授权合作生产商进行生产；

红豆股份发布公告称，根据经营发展需要，经营范围新增“第一类医疗器械生产，第二类医疗器械生产”；

红豆股份将在取得《江苏省紧急医用物资防护服、口罩应急生产使用备案批件》后，生产医用一次性防护服；2月5日，由上海龙头股份三枪（集团）有限公司生产的首批2000件民用防护服已正式交付上海市经信委并用于疫情防控物资保障调拨；水星家纺、华纺股份、报喜鸟等上市公司或子公司也临时改线转产口罩、医用防护服、医疗器械等业务。

业内人士认为跨界在一定程度上提高了企业的创新能力和研发能力。

除了跨界外，更多的品牌选择发力线上，寻找零售新途径，并且取得可喜的成绩。

杭州滨江宝龙城常务副总经理洪飞就在朋友圈中写道：各“群”销售数据粗略统计约15万，可以说好于“闭店”前吗。

事实上，这样的数据就是品牌商们发力线上零售的结果。从企业具体操作来看，太平鸟通过线上直播、春季特别折扣等“云购物”方式与消费者互动，探索多元的零售模式。

根据太平鸟公开数据：线下 PEACEBIRD男装、PEACEBIRD女装、LEDíN 女装、Mini Peace 童装、MATERIAL GIRL女装、PEACEBIRD LIVIN'鸟巢，通过推出微信线上会员专场、微信秒杀、小程序分销、不同区域轮流直播等形式，实现了半数暂停营业门店有销售，日均总零售额800万+，并仍在持续提升。

林清轩武汉30多家门店的100多名导购从2月1日开始就应用了“钉钉+手淘”、“微信+小程序商城”等智能导购工具在线开展销售业务，平均下来每家门店每天都有几千块钱的收入。而且，数据显示，不止武汉地区，林清轩在湖北境内所有门店的销售业绩都比同期有较大幅度增长，2月1日至2日，林清轩武汉门店店均销售业绩均排名全国第二，2月1日的销售额相比去年同期增长234.2％，2月2日的销售额相比去年同期增长182.8％。

面对疫情，茵曼也迅速组织调整了去年定下来的策略，从除夕夜开始，联动全国在营业门店展开线上的社群营销。短短七天，逐步扭转了线下店因停业带来的业绩下滑。在全国线下店仅有50多家店铺开门营业的情况下，迅速收揽了6.5万名成交客户，完成了日常140％的销量。