主持：景奉杰

华东理工大学教授、博导  景奉杰

我们讨论的主题叫上海“四大品牌”。在座的都是品牌实践领域的专家了，有产品品牌，有公司品牌，也可以广义的说城市品牌。但一般的城市品牌，就是说整体形象，比如说做得比较好的像“好客山东”，上海有过广告语吗？上海没有。目前我们要打响“四大品牌”，“上海服务”、“上海制造”、“上海购物”、“上海文化”，这“四大品牌”怎么打？我们要听听在座几位的高见。

刘  焰

上海家化高级公关传播总监

2018年初，上海市委书记李强提出了打响“四大品牌”，这是上海落实和服务国家品牌战略的一个重要行动，也是上海走在改革开放排头兵的重要行动。

上海家化是一个121年的企业了，我们是植根于上海，也是发展于上海。所以，对于上海这样一个企业来讲，我们为打响“四大品牌”服务是义不容辞的。

上海家化的品牌大家都耳熟能详，六神、美加净、佰草集等等，都是一些非常老的品牌，但我们也称它为“新国货”。上海家化在“上海购物”、“上海制造”、“上海服务”、“上海文化”方面都有所体现。比如说“上海购物”，一个企业最大的责任是做好产品和服务，我们要服务好“上海购物”的话，就要有最好的产品，洞察消费者的需求。上海家化在这方面，每年都有非常好的创新产品以及创新的营销方式和消费者的沟通，上海家化这两年在做高端化、细分化、年轻化的工作，做年轻人喜欢的产品。还有创新营销方式，这两年花露水味道的鸡尾酒，美加净和大白兔合作的大白兔味道的润唇膏。关于上海制造，我们在青浦投资了工厂，是全球先进的生产基地，有着非常先进的流水线和仓储物流的基地，而且全链条的是绿色生产，绿色供应链，很环保。所以在制造方面，我们也是做了很多的工作。

 “上海文化”，上海的产品一定是体现上海的文化，上海的高端、时尚、精细化的文化，也是代表着上海的文化，我们也是多次代表上海市出国做一些展览，我们的很多产品作为上海国际旅游节的伴手礼送给全球的用户。

“上海服务”，我觉得应该是体现在上海的高科技服务。上海家化是一个制造型企业，我们有自己的研发中心，在去年我们把研发中心改成科创中心，更多有科技和创新的含量在里面。我们的很多产品，也都是利用了科技的技术，科技赋能。比如说我们的化妆品运用全球最先进的萃取技术，还有我们推出的佰草集的冻干面膜。我们在服务科技方面也做了很多工作。

我就非常简单的介绍上海家化作为一个上海的企业，理应为上海打响“四大品牌”做一些力所能及的工作。我们是老字号，但是没有老品牌，与时俱进，我们老字号品牌要守得住经典，做得了网红。

宋峥

上海天地软件园总经理

作为我们从事园区管理服务行业的，在上海“四大品牌”建设里面，最有贴切的，应该是“上海服务”。作为园区的运营者管理者，最主要的是职能为入驻企业做各项服务工作。在“上海服务”的领域，“四大品牌”建设里面是比较重要的一块，而且是上海和全国其他地方更具竞争力的内容。我们在自己的园区管理和招商引资的服务当中，也经常会和外省市的同行业进行竞争的，在过程中，我们也是充分发挥上海在服务行业，特别是精细化，做得比较细致入微，我们有一些科技的元素融入到服务里面，用各种现代化的手段，为企业做服务工作。在这个领域，能体现我们上海的海派文化，和其他地方有一些竞争的差异。

还有因为我们天地软件园也是国家级的文化产业示范基地，在“上海文化”也有一些体现，把上海特色的动漫游戏，包括上海提出来打造电竞之都，我们也集聚了一些电竞企业，为“上海文化”特色作出我们园区的贡献，为上海集聚更多的优势企业，为上海“四大品牌”作出服务。

我们天地软件园是为入驻企业服务的，天地有我，我有天地。 

王剑锋

上海碧虎网络科技有限公司董事长

今天我们讨论的是“四大品牌”的机遇和挑战，碧虎跟上海品牌是非常接近的，我们做的业务跟上海的城市名片非常有关系，我们的城市名片是出租车，我们通过一个投影，把出租车贴了二十年的广告换成了一种高科技的互联网化的投影，这个也是全球首创的，也是我们上海在全国首发的产品。

上海的“四大品牌”建设的机遇，也是来源于技术，尤其是现在新的大数据、互联网的这些技术。我们通过这些技术，来把原有的比较老的一些东西更新，先从出租车做起，本身我们也是做品牌宣传的，它是用互联网技术的一个新的媒体形式，能够凸现一些品牌的东西。正因为互联网的技术和数据的技术发展发达，所以我觉得上海“四大品牌”建设的挑战也是来源于这个，因为其他城市也在利用这些技术拼命发展自己的品牌。我们作为上海的企业，或者是上海的一分子，我们努力经营好自己的主业，通过这个方式来提升上海的品牌，来帮助上海抓住这个机遇，应对这些挑战。

一家企业首先取名字是一个要务，要让别人记住，碧虎比较容易被记住，我们的LOGO是一个孔雀和一个老虎，孔雀开屏希望做得很漂亮，虎是在陆地上跑的。我们在上海装了12000辆车，在广州安装了2000辆车。到目前为止，运营了一年多，没有发生过一起事故，我们有200多项专利，有30多项是发明，这个是全球首创，包括日本、德国、美国也在研究我们的东西，甚至还有一家美国公司在抄我们的技术，在安全方面，我们花了很多精力。

碧虎网络科技愿意用自己的技术帮大家做品牌宣传，让自己的品牌在上海的大街小巷让更多的人看到，将来也可以走到全国。 

孙忠明

上海淮海商业（集团）有限公司董事长

我感觉市委李强书记提出打响“四大品牌”，是一座国际化城市硬实力和软实力的综合体现，上海作为定位国际化的大都市，一定要把硬实力和软实力要放在国际的高标准下打造。但凡国际著名城市，都有它的品牌，上海在打造国际化大都市的定位下，提出打响“四大品牌”，有它对城市定位的深远意义。

我们淮海商业作为国有的商业企业巨头，有众多的老字号，也有许多上海的知名品牌，我们中华老字号有六项，上海的品牌等等加起来有十四项。主要是从事食品餐饮优质商业物业的运营、文化和民生服务保障这四大板块。这几年，从我们的无论营收也好，利润也好，老字号品牌占整个集团公司的总体都是在80%以上，这也是我们集团打响品牌，做好服务，我们公司长远发展的立足之本。

从目前情况来看，上海打响“四大品牌”，我们国有的老字号品牌面临着良好的发展机遇，也面临着严峻的挑战。我们国有企业既有品牌资源和资金方面的优势，但也有体制、人才等等各方面，有脱节的地方。所以，作为我们一家国有商业企业集团，经营着众多老字号和品牌，要打破传统的束缚和观念，要采取“走出去”。今天来这样一个论坛，也是“走出去”很坚实的一步。另外我们还要不断的与时俱进。我们老字号面临着如何适应年轻人，适应新的市场变化的过程。所以我们一个要“走出去”，一个从观念上，做法上，包括采取互联网+手段，都要适应当今时代的变化。老字号不是守住老，也是创新和传承的过程。只要我们紧紧抓住这样一个理念，用好我们国有企业的传统优势，我想我们老字号一定会按照打响“四大品牌”的要求，走出我们坚实的一步。最后用我们集团的一句话励志语言来总结，我们要立志淮海路，创新淮海路，弘扬淮海路。

苏强

上海品牌发展基金董事长

上海品牌发展基金是在第三届中国品牌经济（上海）论坛揭牌成立。通过两年多时间的运作，我们主要围绕基金+平台，服务品牌建设，服务打响“四大品牌”。我们基础本身努力的创新，采取的是母子结构，通过母基金投资到专业的子基金，子基金主要放两种形态，一种是区域化的形态，像黄浦区，老字号比较集中，我们就跟专业机构成立专业的老字号投资基金，跟一些专业的新能源机构成立新能源产业链投资子基金，来服务到品牌建设。平台这一块，是我们基金本身的创新，对无形资产，通过确权确价，市场化的流转和综合金融服务，基金结合品牌银行、品牌信托、品牌租赁、品牌保理这样一套金融工具，服务品牌金融创新，服务品牌建设。这是我们的目前工作的状况。

从刚才“四大品牌”建设，特别是这几天，第三个中国品牌日上海活动之后，我感觉到我们面临着更多的机遇。这两天参加的活动也很多，这种思想性的论坛，使我们整个的城市，特别是品牌企业的品牌人，他的认识高度，思想的高度在不断地提升。这种提升下一步会对我们这些企业家，特别是品牌企业给予帮助，他们这种认识的高度会反馈到企业管理的高度，产品的高度，产品的境界，包括产品的品位。这样的改变的话，也会为我们的投资机构带来更多的机遇。针对这样一个趋势，上海品牌发展基金在衡山路8号，专门建立了一个物理空间，这个也是一个创意性的探索。同时通过我们跟一些平台机构，像腾讯、阿里巴巴合作，利用好的物理空间。同时利用网上的云平台，通过我们基金的投资加速，来服务一批能够在未来引领潮流，引领新生活方式的新兴品牌，当然这个新兴品牌也包含我们的老字号，因为老字号通过创新，也能够引领新生活。

接下来，将是我们品牌基金在上海作为品牌之都，或者品牌城市建设的一个重要载体，也是我们想努力使衡山路区域能够成为新兴品牌的聚居地，能够服务到市场上。现在我们调研下来，上海有特别的人才优势，像珍珠一样的散落在市场当中，我们有幸把品牌当中的优秀者集聚到衡山路，形成品牌梦工厂，通过基金的重点支持，使它规模更大，趋势更优，发展得更好。我们有信心，随着上海全力打响“四大品牌”，更多的是随着上海成为全球卓越城市这样一个大的目标，中国品牌开始在世界上崭露头角，我觉得在上海海派文化城市的基础上，作为全球卓越城市的背景下，通过“四大品牌”的建设，必然会诞生一批能够在未来引领潮流，引领时尚，引领新生活方式的我们自己的新兴品牌。这样的品牌，可以推动目前属于国际奢侈品的，超额附加值能够回流的品牌。这样的话，它的这种高价值的成长，当然也会给我们投资人带来好的回报。让品牌梦工厂，服务更多的新兴品牌。

（根据现场速记整理，未经本人审阅）