美团未来发展方向：“零售+科技”【第410期品牌资讯】
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作者:shbecyanjiusuo1
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发布时间: 2022-04-14
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除商家佣金收入外，美团外卖包括佣金、履约服务费、在线技术服务费等总营收为963亿元，其中绝大部分为骑手配送成本。财报显示，同期内，美团外卖骑手配送成本为682亿元，较上一年增长38.3%，占美团外卖总营收比例达71%。此外，财报的各细分数据显示，2021年，美团从商家、用户处收取的餐饮配送服务收入为542亿元，而全年骑手配送成本为682亿元，由此可见配送服务收入尚无法覆盖骑手成本。王兴在电话会上坦言，从三月份开始，包括深圳和上海在内的多个一二线城市出现奥密克戎病毒疫情，疫情防控措施收紧，很多居民小区和办公楼都被封控，商店暂停营业，交通停止，预计公司主营业务的表现在一季度会受到很大影响。总体而言，考虑到目前短期的不利因素，美团的工作目前主要聚焦于高质量增长和运营效率提升。具体而言，美团在新业务中的投入将更为谨慎，一方面将从长远角度评估新的市场机会，基于零售+科技战略，以及长期业务价值进行投资；另一方面，将更为仔细地平衡现金储备和核心业务现金流等资源，也将更为灵活地调整新业务投资步伐。这在2021年第四季度已有所表现。2021年第四季度，美团新业务及其他分部的经营亏损率环比收窄至69.5%。实际上，美团在新业务上的持续投入也是王兴长期主义理念的表现，而不单纯是所谓的“资本扩张”。在2018年的首届数字中国建设峰会上，王兴曾谈到了数字经济的中国创新机会。他指出，互联网在中国发展20多年后，正在跨入新阶段。过去我们衡量互联网发展，主要是以网民人数的增加、上网时间的增加为指标，很多创新是纯线上的；后来，商品电商发展起来，形成了网购浪潮；最近这几年，随着移动互联网、人工智能、大数据、云计算、物联网等领域的发展，创新更多地开始与人们的日常生活，政府的社会治理、民生服务等结合，数字经济因此进入了新阶段。在数字经济的新阶段，最重要的机遇之一就在于加快推动数字产业化，产业经济和人民生活的在线化，智能化和网络化。其中就要发挥互联网服务平台的作用，利用互联网新技术新应用，对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造，帮助整个行业实现规模化的提升。这个思路已经在餐饮行业得到了最大的体现。高峰时期餐厅通常需要排队，而美团利用互联网技术推出到店业务的预约、排队等功能，再加上不需要到店的外卖业务，为餐饮行业创造了新体验和新价值。美团在零售等新业务上的投入也是这个逻辑。美团在做的只是挖掘存量里的不同切面，用不同业务去满足人民的不同需求，追求质量的增长。
