构建国内品牌文化建设最佳服务平台

成为中国品牌文化研究、咨询、培训行业的领军者

凯度、腾讯发布GenZ白皮书:如何“讨好”买买买的Z世代?
来源: | 作者:shbecyanjiusuo1 | 发布时间: 2018-12-27 | 21083 次浏览 | 分享到:

2、人设:买“自我认知”

46%的Z世代想要有存在感,相比于95前的41%,Z世代更注重自我塑造。

Z世代正处于探索自我、寻找自我定义的年纪,而现代教育更包容和开放的观念、互联网和社交媒体的爆发,给Z世代提供了塑造人设的更多空间,在行为上表现为通过不同的尝试来认识自我、寻找能有效加深在兴趣领域的造诣的方法。

Z世代愿意为兴趣投资,打造专属人设,探索什么更符合自己的需求。调查显示,54%的Z世代表示想要拥有最新或之前没有尝试过的体验,同时有38%表示相同的产品也会经常换不同的选择。他们会消费不同的品牌和产品、体验不同的生活方式来寻找什么适合自己。

在找到自己的兴趣后,Z世代通过不断购买兴趣相关的品牌和产品,来加深兴趣相关领域的钻研,建立起人设。他们认为在某领域深刻的见解和成果能够代表自己,并愿意投入极大热情、时间和金钱寻找自己的人设“标签”,“买”出独特亮点。

3、悦己:买“当下幸福感”

Z世代生活在一个“选择大爆炸”时代,丰富的物资和发达的物流降低了购买难度,而低门槛的信用消费产品层出不穷,年轻人的消费实力增强,对他们而言,既然逆袭困难,兴趣养成又需要积累,何不让当下舒服开心?

消费为Z世代带来即时的满足,大于50%的Z世代认同花钱是为了获得幸福感。对兴趣的深刻见解是Z世代重要的自我定义方式,也是产生幸福感的源泉,但兴趣养成需要长时间的积累,在漫长而重复的兴趣养成中,Z世代会通过拥有心仪的物品带来瞬间的快乐,不断感受到生活中的即时幸福感。

另一个很有趣的现象是,相较95前,Z世代在更早的人生阶段就开始拥有高端品牌。据统计,Z世代拥有第一支阿玛尼唇膏的平均年龄是在小学,8%的Z世代拥有爱马仕包包,而95前仅为2%。这一代年轻人的消费态度是“充分享受年轻每一刻”,36%的Z世代表示“早买早享受”。

03、如何撬动Z世代的消费力?

Z世代是真正的“网生一代”,是乐于接受新鲜事物的“市场先行者”,也正迅速成长为未来消费的主导力量。在争夺年轻人注意力的战役中,品牌更应勇敢向前一步成为“营销先行者”,占得年轻化先机。GenZ白皮书总结出了针对Z世代的三大营销洞察。

1、“好玩”才更“撩”:利用前沿互动创新营销

Z世代消费者爱 “玩” ,也更会 “玩” ,喜欢能够 “玩” 起来的互动方式。所以,品牌越是推出创新互动内容,越能激发Z世代的好奇心从而产生社交互动,也就越快打通和Z世代的次元壁。这还可以让品牌内容与用户交流互动,激发Z世代自主传播,增加品牌粘度。