构建国内品牌文化建设最佳服务平台
成为中国品牌文化研究、咨询、培训行业的领军者
第六届中国品牌经济(上海)论坛成功举办,主题为"经济双循环,品牌新站位"。美团公司副总裁毛方围绕在线新经济平台助力品牌经济升级发展进行了主旨演讲。
美团作为中国领先的生活服务电子商务平台,一直围绕着吃住行游购娱,着力打造从需求侧到供给侧多层次的科技服务平台,践行帮大家吃得更好,穿得更好的使命,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等等消费者耳熟能详的品牌APP,服务涵盖了餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个生活服务品类。目前,业务覆盖2800个县市区。截止2020年6月,美团年度用户的总数达到了4.6亿,平台活跃商户总数达到了630万户。
毛方介绍, 2019年6月美团品牌主色调升级为“美团黄”,将所有的线上线下进行视觉化统一,从流量到品牌一体化,线下场景包括共享单车、充电宝、POS机都统一成了黄色。黄色代表热情、温暖,代表了美好生活的汇聚,象征着美团始终坚守帮大家吃得更好,生活更好的使命,致力于为用户提供更优质,有温度的一站式生活服务,帮助人们向美好生活靠近。这个黄色叫做“美团黄”,明亮耀眼的美团黄代表了2020年及未来的时尚潮流,因开发和研究色彩而闻名的全球机构将2020年时尚流行品牌色颁给了美团黄,还为美团黄开发了专门的色卡。美团“黄”就像一座桥梁,将我们与无限精彩的未来联结在一起。疫情期间,美团黄更是成为了温暖城市的一律阳光。今年9月20日公司品牌名称正式简化成美团。目的在于对外建立公司统一的品牌形象,增加用户、商户对公司多业务能力的认知,继续探索新业态,为生态体系中所有参与者以及社会创造更长远的价值。此次名字简化是美团线上线下流量品牌的统一化、一体化的又一关键举措。
在助力中国品牌经济升级发展方面的实践和探索方面,毛方介绍,包括在疫情期间为商户们量身定制的安心码,外卖包装盒外的食品安全封签等等,虽然只是小小的一张二维码或者是标签,但却因此而与消费者建立起了完整的健康互信机制,也借助这一品牌效应,实现商家敢营业,用户敢进店,推动了整个消费市场信心指数的回升。仅在福建厦门一地安心码覆盖4万余家餐厅,食品经营者真正做到了一店一码安心经营。一家小店,一家希望,数百万小店在美团平台获得定单和收入,涉及服务品类超过260个。美团自疫情以来,启动春风行动百万小店计划,通过在线办店,提供优惠利率走手段,助力小店穿越疫情风暴。今年第三季度,美团平台上新增30万小店,小店营业额环比增长18.4%。为每一个小老板的韧性和拼尽鼓掌,为每一份平凡的梦想打光。围绕在吃住行游四大领域消费场景,大众点评平台上连续多年发布了“必系列”榜单,包括必吃,必玩,必逛,必住榜。不采纳人为提名,入选商户按照统一标准评判,聚焦最真实的场景。同时,必系列榜单也是商户获客引流的强力引擎,登上必系列榜单,意味着品牌的关注度和交易金额双增长。还有大家熟知的黑珍珠餐厅指南,作为由美团发布的首份基于中国味蕾的美食标准评价体系,黑珍珠集聚了极大品牌效应,据不完全统计,2019年黑珍珠线上定单销量量同比增长69%,销售金额同比增长190%。