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何佳讯:重视顶层设计, 建立品牌价值观
来源: | 作者:上海企业文化与品牌研究所 | 发布时间: 2017-04-30 | 9372 次浏览 | 分享到:


今天我要说一种新的范式,就是我们要建立品牌的话,一定要从建立品牌的价值观来考虑,把品牌当做一个人来看待,人是有价值观的,品牌也应该有价值观。就像以前有学者提出来说,人有个性,品牌不是也应该有个性嘛,所谓品牌个性,那是过去二十多年前的说法了。今天我们一定要强调品牌价值观。在座每位同志都有微信,你检查一下自己的微信,微信上一个“签名”,大部分人是有“签名”的,你的“签名”上写了什么东西呢?我昨天晚上翻了几位朋友微信上的“签名”,你会发现,如果他事业非常成功,非常出色地做好了企业,他一定会有对自己人生目标的最本质的一种信念,这辈子要干什么,这是由价值观来引领的,它是一个高层次的一种自我实现的取向,文字可多可少。但你会发现,很多人的签名可能介绍自己是干什么的,自己做什么生意,来自于哪个地方,这不是价值观。那价值观和不是价值观有什么差异呢?如果把你的价值观放在你的签名上了,你可能会放很久,但今天你放你的工作,放你的公司,可能过几个月就要改掉了。但做品牌,品牌是没有生命周期的,我们一定要有一种持续性的价值来赋予它不要改变,坚持不懈地永续发展,这就是价值观的力量和作用。

    

为什么品牌价值观重要?第一,价值观是人和人之间的纽带。我为什么跟你交朋友?因为我们三观比较一致。今天在座的有很多朋友圈,为什么会加入这个微信群,因为大家的观念取向比较一致,就比较投缘。所以在社交媒体时代,价值观的纽带特别重要,它不是靠年龄、性别、收入这些东西,是靠价值观联系在一起的,如果价值观一致,大家会联系得更紧密。第二,品牌价值观是品牌发展高级阶段的需要。如果你在建立品牌的初级阶段,可能是打造一个实实在在的卖点,打造一个实实在在的功能或者利益,但高级阶段,我们需要更多的附加值支撑品牌,它靠什么?靠抽象的理念和目标,就是价值观,很多时候我们可以称之为品牌精神、品牌文化等等,实际上它重要的组成就是价值观。第三,是因为它满足消费者的高级需要,帮助消费者实现自我价值。今天这个时代,我们已经越过了物质满足的时代,也就是说按马斯洛需要的层次来讲,叫做生理的需要、安全的需求、归属的需要、社会尊重和自我实现的需要。在底层的话是物质需要,在高层的话,就是价值观层面的,自我实现就是追求一种自由的状态,就是按照自己的意愿,就是你的观念是什么,你想要干什么就去做什么,这是你的价值观引领的。我们进入了富裕时代,人自己的想法就多起来了,价值观就多元化了。